เรามักใช้สายข้อมูลโทรศัพท์เพื่อชาร์จโทรศัพท์ถ่ายโอนไฟล์ข้อมูลเป็นต้น รูปภาพเพลงวิดีโอและไฟล์อื่น ๆ สามารถถ่ายโอนระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ได้ แต่สายโทรศัพท์บางรุ่นไม่สามารถส่งข้อมูลได้ ทำไมบางสายข้อมูลโทรศัพท์มือถือสามารถส่งข้อมูลบางอย่างไม่สามารถส่งข้อมูล?
สายโทรศัพท์ข้อมูลสามารถส่งข้อมูลได้เนื่องจากมีสายไฟสี่สายสองสายสำหรับชาร์จและสองสายสำหรับส่งสัญญาณ โดยทั่วไปสายไฟสองสาย (สายคู่): สีเขียวและสีขาวหมายถึงสายข้อมูลซึ่งเป็น D + และ D- ตามลำดับ สาย USB บางสายไม่มีทั้งสองสายนั่นคือสายชาร์จวิธีแยกแยะคือการใช้คอมพิวเตอร์และลิงค์โทรศัพท์มือถือร่วมกันเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ได้แสดงการติดตั้งโปรแกรมควบคุมหรือโทรศัพท์มือถือให้จัดเก็บข้อมูล USB นี้พิสูจน์ให้เป็นสายข้อมูลของโทรศัพท์มือถือ อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความแตกต่างคือการตัดสายเคเบิลและดู โดยทั่วไปแกนสายของสายชาร์จจะมากกว่าสายเคเบิลข้อมูล
โดยทั่วไปสายข้อมูลสามารถส่งข้อมูลได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถส่งข้อมูลได้ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณใช้สายชาร์จแทนสายข้อมูลหรือถ้าสายเคเบิลข้อมูลล้มเหลวเนื่องจากการติดต่อไม่ดีหรือถ้าคุณใช้สายไฟที่ต่ำกว่าอาจเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะผอมเกินไปและ หยุด ถ้าคุณพบว่าข้อมูลไม่สามารถส่งได้คุณสามารถหาสายข้อมูลปกติและทดสอบด้วยกัน หากเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์นั่นหมายความว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดี ถ้าสายเคเบิลไม่ตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์นั่นหมายความว่าสายไฟเสีย วิธีที่ดีที่สุดคือซื้อสายเคเบิลใหม่